お支払いについて
クレジットカード決済
以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
決済手数料は無料となります。
カード情報はSSLを通じて暗号化されて送信されます。
銀行振込
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
ご注文後、７日以内にご入金のない場合はご注文はキャンセルとさせていただくことがございます。
| 振込先口座 |
りそな銀行 三国支店（ミクニシテン）
普通 0209957
株式会社こころ カ）ココロ |
代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。
ご注文金額の合計額に応じて、下記の決済手数料が必要です。
| 注文金額合計 |
決済手数料 |
| 11,000円(税込）未満 |
330円 (税込） |
| 11,000円(税込）以上 |
無料 |
コンビニ後払い
-
こちらの決済サービスは商品の到着を確認してから、コンビニで後払いできる安心・簡単な決済方法です。
-
御請求書は商品とは別に、株式会社SCOREからのお届けとなります。
届きました御請求書をもとに、発行から14日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に
回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
-
コンビニ後払いのご注文には、株式会社SCOREの提供する
「@(あと)払い」サービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
なお、与信審査の結果よっては他の決済方法をご利用していただく場合もございますので予めご了承ください。
-
「@(あと)払い」サービスでは以下の場合 サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
-
下記スマートフォンアプリからもお支払い可能です。
楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
-
ご利用いただける金額の上限は累計残高で55,000 円(税込)までとさせていただきます。
55,000 円を超えるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
-
商品の合計代金が 0 円の場合は、SCORE@払いはご利用いただけません。
合計代金が 0 円となるご購入の場合は他の決済方法をご利用ください。
-
「@(あと)払い」をご利用される場合は、こちらのページの説明と「@(あと)払い」のバナーをクリックした
リンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
| 後払い手数料 |
330円（税込） |
| ご利用限度額 |
累計残高55,000円（税込）まで |
御請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意ください。
配送について
基本的に佐川急便での出発です。
申し訳ございませんが、お客さまの方でお選びいただくことはできません。
【商品出発のタイミング】
★★出発日は【毎週木曜日】です★★
水曜日の15時までのご注文は、翌日の木曜日出発です！
水曜日の15時以降のご注文は、次週の木曜日出発です！
●このお時間以外でお急ぎの場合はお電話下さい。対応できる場合もございます。
06-4867-3155
●ただし、年末年始、お盆、ゴールデンウイーク、その他土日休日は出発はお休みとなっております。
●万一ぬいぐるみさんや他商品が当店からの出発が遅れる場合がございましたら、事前に当店からメールにてご連絡いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
送料は下記送料表をご確認ください。
●離島は中継費用がかかる場合や佐川急便以外で出発することがございます。
中継費用がかかる場合はあらためてご連絡いたします。
| 地域 |
都道府県 |
配送料 |
| 北海道 |
北海道 |
1,100円 |
| 東北 |
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 |
770円 |
| 本州、四国、九州 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県
静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県
奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 |
660円 |
| 沖縄と周辺の離島 |
沖縄県 |
1,320円 |
※送料も税込み表示です。
返品について
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に
電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 現金書留は対応しておりません。
★返品連絡先
電話番号：06-4867-3155
メールアドレス：info@cocoro.bz
返送先住所：大阪府豊中市野田町34-5
担当者 ：堀口こみち
◎キャンセルについて
ご注文をキャンセルされる場合は、出発までに
必ずメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
出発後のキャンセルは承ることができません。
出発後、お客様の都合でキャンセルされる場合は
【お届けの往復費用】をお客様にご負担いただきます。
お振込み等で発生する手数料もお客様ご負担になりますのでご了承ください。
